У вас есть вопросы – у нас есть ответы.
Получите ответы на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов о CaseActive ниже:
Насколько безопасен CaseActive?
CaseActive использует 128-битное SSL-шифрование
военного и банковского уровня для передачи
данных и 256-битное шифрование AES для
хранящихся данных. Каждый экземпляр CaseActive
генерирует уникальный ключ, обеспечивая
дополнительный уровень безопасности вашего
бизнеса. Мы никогда не позволим другой компании
получить доступ к вашей базе данных или системе
хранения.
У нас есть клиенты по всему миру. Доступен ли
CaseActive на других языках?
Да, приложение и общение CaseActive можно
перевести на более чем 60 языков, включая
китайский, испанский, хинди и русский, а также
английский.
Совместим ли CaseActive с любым устройством
(ПК, Mac, планшетом и мобильным
телефоном)?
CaseActive — это адаптивное веб-приложение. Он
работает в любом веб-браузере, например Internet
Explorer, Firefox, Safari или Chrome и т. д. Это
означает, что тип используемого вами устройства
(ПК, Mac, планшет или мобильное устройство) не
имеет значения. Просто откройте веб-браузер,
войдите в свою учетную запись CaseActive, и все
готово.
У меня уже есть существующая система. Может ли
CaseActive работать с моей существующей
системой?
Да, вы можете интегрировать наш собственный API
или модуль импорта для автоматического создания
обращений, назначения пользователей и создания
отчетов на основе входных данных вашей
системы.
Могу ли я добавить логотип или каким-либо
образом настроить CaseActive?
Абсолютно! CaseActive был разработан специально
для вас. На странице настроек панели
администратора вы можете загрузить свой
собственный цвет и выбрать цвета вашей
компании.
Сколько клиентов я могу иметь?
Вам выставляется счет за каждое рабочее место в
месяц. Вы можете иметь неограниченное количество
пользователей-клиентов.