Установите новые стандарты удовлетворенности клиентов
Унифицируйте взаимодействие с клиентами — от консультации до успешного решения проблемы, и все это в едином цифровом центре.
Кредитная карта не требуется!
+500
профессиональные фирмы, практики и агентства активно используют этот инструмент
50%
сокращение времени на привлечение новых клиентов, заявленных нашими пользователями
25%
увеличение клиентской нагрузки на одного сотрудника
Упрощение инструментов для клиентов
Оптимизированный процесс адаптации
Четкое и эффективное общение
Улучшите качество совместной работы с клиентами
Разобраться в сложностях сотрудничества с клиентами может быть непросто. Мы понимаем все нюансы, связанные с оптимизацией процесса адаптации, запросом документов, обеспечением четкого общения и минимизацией необходимости использования нескольких инструментов.
Откройте для себя преимущества
CaseActive предназначен для решения этих конкретных задач, обеспечивая плавный и интуитивно понятный интерфейс взаимодействия с клиентами, обработки мультимедиа/документов и управления делами.
Скорость имеет значение
Уделяйте приоритетное внимание точности и ускорьте процесс адаптации новых клиентов. CaseActive дает вам возможность сосредоточиться на самом важном: предоставлении непревзойденного обслуживания.
Защитите свою репутацию
Используйте тщательно разработанную, устойчивую к ошибкам систему. Вы можете снизить риск и повысить доверие, гарантируя, что ни одна деталь не будет упущена из виду.
Удовлетворенность клиентов способствует успеху
Предлагайте безупречный и бесперебойный опыт, который удерживает клиентов и позиционирует их как защитников, повышая рекомендации и лояльность.
Повысьте продуктивность команды
Усовершенствуйте свои операционные процессы, чтобы эффективно управлять большим количеством клиентов, гарантируя, что ваша команда преуспеет, не жертвуя качеством.
Настройте свой опыт
CaseActive предназначен для удовлетворения потребностей самых разных отраслей.
Все, что вам нужно, все в одном месте
Оптимизируйте процессы, укрепите отношения с клиентами и беспрепятственно управляйте каждой деталью проекта.
Лента – общение без усилий
Оставайтесь на связи со своими клиентами без особых усилий благодаря нашей интуитивно понятной функции ленты. Держите всех на одной странице и обеспечьте бесперебойное сотрудничество.
Мероприятия – будьте организованы
Вы и ваши клиенты больше никогда не пропустите важное событие или дедлайн! Наша функция событий позволяет вам создавать события и напоминания, помогая вам и вашим клиентам оставаться организованными и быть в курсе ключевых дат и задач.
Формы — упрощение сбора данных
Оптимизируйте сбор информации с помощью нашей функции форм. Легко собирайте важные данные о клиентах, упрощая процесс регистрации и обмена информацией.
Электронные подписи – безопасные подписи
Быстро заключите сделку с помощью нашей функции знаков. Вы можете безопасно и эффективно подписывать документы, включая контракты, соглашения и утверждения.
Счета – удобные платежи
Попрощайтесь с проблемами оплаты! Наша функция выставления счетов позволяет вам удобно получать платежи. Мы также предлагаем возможность выставлять счета только для просмотра, что упрощает финансовые операции как для вас, так и для ваших клиентов.
Примечания — полные записи клиентов
Ведите подробные заметки о своих клиентах, используя нашу функцию заметок. Улучшите отношения с клиентами, всегда имея необходимую информацию под рукой.
Задачи — управление задачами стало проще
Повысьте производительность и ответственность с помощью нашей функции задач. Создавайте, назначайте и отслеживайте задачи без особых усилий, гарантируя, что ничего не останется незамеченным.
Convo — лицом к лицу, где угодно
Наслаждайтесь удобством видеоконференций с помощью нашей функции Convo. Мгновенно связывайтесь с клиентами, чтобы вы и ваша команда никогда не пропустили содержательные обсуждения. Наша функция записи также позволяет вам вернуться к этим важным разговорам.
И многое другое...
Ознакомьтесь со всеми возможностями и познакомьтесь с нашим инструментом поближе.
Почему пользователи любят нас
Реальные отзывы реальных пользователей CaseActive
Многоязычный инструмент
Раскройте глобальный потенциал благодаря поддержке CaseActive более 70 языков. Обеспечьте свободное общение с клиентами, независимо от их местонахождения, на их языке.
