В этой статье показано, как пользователям обновлять информацию на странице своего профиля.
- Администраторы могут обновить страницу профиля любого пользователя.
Администраторы также могут обновлять информацию профиля других пользователей. Сюда входят три поля под заголовком «Информация о пользователе хоста».
- Войдите в свою учетную запись администратора Case Active.
- Найдите приложение и нажмите кнопку «АДМИН».
- Нажмите Пользователи в верхнем меню.
- Перейдите в подменю и выберите список пользователей, к которому вы хотите получить доступ (АКТИВНЫЙ или ОТКЛЮЧЕННЫЙ). По умолчанию установлено значение «Активно».
- Найдите пользователя в списке и нажмите «Изменить».
- Внесите изменения по мере необходимости. (см. ниже)
- Нажмите «Сохранить».
Изменить информацию о пользователе
Администраторы могут изменять информацию о пользователе.
- Установите тип пользователя (Пользователь или Менеджер).
- Установите статус пользователя (с активного на отключенное).
- Введите уникальный идентификатор тега. (необязательный)
- Нажмите «Сохранить».
Примечание. Когда пользователи обновляют свою учетную запись профиля, она автоматически синхронизируется со всей учетной записью CaseActive.
