В этой статье администраторам показано, как создавать пользователей, отправляя ссылку для регистрации.
Настройка ссылки для регистрации
- Нажмите ссылку «Отправить им регистрацию» в нижней части диалогового окна «Добавить пользователя». Отобразится новая страница.
- Настройте параметры регистрации. (см. ниже)
Убедитесь, что в поле «Разрешить регистрацию» установлено значение «Вкл.». (обязательно) При включении Case Active генерирует уникальную ссылку.
Просмотрите параметры ниже, а затем щелкните значок, чтобы скопировать ссылку. Вы можете разместить ссылку на своем веб-сайте или отправить ее одному или нескольким людям по электронной почте или по любому каналу связи.
Создание дела
При желании вы можете автоматически создать обращение для каждого нового пользователя и назначить роль пользователя.
- Щелкните поле «Автоматически создавать обращение» и выберите «Вкл.». Отобразятся поля Роли пользователя обращения.
- Нажмите «Роль пользователя обращения» и выберите вариант. (см. ниже)
Роли пользователей дела
Существует три роли пользователя дела.
- клиенты
- по умолчанию
- персонал
Отправка ссылки
Поделитесь ссылкой с одним или несколькими людьми. Каждый человек нажимает ссылку и завершает рабочий процесс для активации своей учетной записи Case Active. Как только пользователь завершает рабочий процесс регистрации, Case Active добавляет пользователя в список пользователей.
Следующие шаги
Case Active отправляет пользователю уведомление по электронной почте со ссылкой для регистрации. Пользователь нажимает ссылку и завершает рабочий процесс для новых регистраций.
- В этой статье описывается рабочий процесс регистрации для новых пользователей.
