本文向管理员展示如何使用导入工具创建用户。

打开导入工具

管理员可以使用导入工具批量上传新用户并修改现有用户记录。

1. 登录管理员帐户。
2. 在“应用程序”页面上找到一个应用程序，然后单击“管理员”按钮。
3. 在管理面板上，单击“集成”选项卡，然后单击子菜单上的“导入”。
4. 单击新建按钮。 “添加导入”对话框显示在新的浏览器选项卡中。

创建记录

添加导入对话框打开后：

1. 单击类型字段并选择一个选项（见下文）。将显示一个链接。
2. 单击下载示例链接。 CSV 文件将下载到您的设备。

接下来，打开文件并添加记录。单击此处了解如何使用 CSV 文件中的格式数据。

类型

单击“类型”字段时，将显示一个下拉菜单。选择批量导入的两个选项之一。

:exclamation:注意下拉菜单有很多选项，但只有两个与导入工具相关。每个选项都有不同的示例 CSV 文件。

添加用户

• 选择此选项可简单地批量上传用户记录。
• 单击“下载示例”链接可打开一个 CSV 文件，其中包含“添加用户导入”类型的列标题。

修改用户

• 选择此选项可更新当前用户的数据。
• 单击“下载示例”链接可打开一个 CSV 文件，其中包含“修改用户导入”类型的列标题。

上传文件

您可以立即上传文件或稍后返回“添加导入”对话框并完成这些步骤。

1. 打开“添加导入”对话框。
2. 输入 CSV 文件的唯一名称。
3. 单击加号 (+) 图标从您的设备上传文件。
4. 单击类型字段并选择一个选项。 （往上看）
5. 单击“保存”。

加工

根据文件中的记录数量和系统负载，平台可能需要几分钟的时间来处理导入。

导入完成后，平台会在管理员的用户仪表板上调整用户记录（即添加、修改或禁用）。

失败

如果导入失败，平台会返回失败消息。大多数情况下，失败的原因是数据格式化。

查看失败原因：

1. 单击“操作”标题下的“查看” 。
2. 在下一页上，将鼠标悬停在“失败”图标上。工具提示显示错误。
3. 转到 CVS 文件并调整并修复错误。
4. 再次上传文件。