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由 CaseActive 团队提供

本文向管理员展示如何使用平台的用户界面创建案例。管理员还可以将用户添加到新案例并更新现有案例。

创建案例

  1. 登录管理员帐户。
  2. 在“应用程序”页面上找到一个应用程序,然后单击“管理员”按钮。
  3. 在管理面板上,单击案例菜单选项卡。
  4. 单击新建按钮。将显示一个新窗口。

填写必填字段并单击“保存”。

添加用户

或者,管理员可以在此页面上将用户添加到案例中。向下滚动并单击分配用户按钮。

在分配用户模式中,填写字段。选中该框可向用户发送电子邮件通知。 (选修的)

修改案例

要更新少量案例,请使用编辑工具并对每个案例进行更改。

  • 备注要一次性更新大量案例,请考虑使用导入工具
  1. 登录管理员帐户。
  2. 在“应用程序”页面上找到一个应用程序,然后单击“管理员”按钮。
  3. 在管理面板上,单击案例菜单选项卡。
  4. 找到案例并单击编辑。
  5. 进行更改并单击“保存”。

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