Este artigo mostra aos administradores como criar usuários enviando um link de inscrição.
Configurando o link de inscrição
- Clique no link Enviar-lhes uma inscrição na parte inferior da caixa de diálogo Adicionar usuário. Uma nova página é exibida.
- Configure as opções de inscrição. (Veja abaixo)
Certifique-se de que o campo Permitir inscrição esteja definido como Ativado. (obrigatório) Quando ativado, Case Active gera um link exclusivo.
Revise as opções abaixo e clique no ícone para copiar o link. Você pode colocar o link em seu site ou enviá-lo para uma ou mais pessoas por e-mail ou qualquer canal de comunicação.
Criando um caso
Opcionalmente, você pode criar automaticamente um caso para cada novo usuário e atribuir uma função de usuário.
- Clique no campo Criar caso automaticamente e selecione Ativado. Os campos Função do usuário do caso são exibidos.
- Clique na função de usuário do caso e selecione uma opção. (Veja abaixo)
Funções de usuário do caso
Existem três funções de usuário de caso.
- clientes
- padrão
- funcionários
Enviando o link
Compartilhe o link com uma ou mais pessoas. Cada pessoa clica no link e conclui o fluxo de trabalho para ativar sua conta Case Active. Depois que o usuário conclui o fluxo de trabalho de inscrição, o Case Active adiciona o usuário à lista Usuários.
Próximos passos
O Case Active envia ao usuário uma notificação por e-mail com o link de inscrição. O usuário clica no link e conclui o fluxo de trabalho para novas inscrições.
- Este artigo descreve o fluxo de trabalho de inscrição para novos usuários.
