Polityka prywatności
1. Nasze podejście do prywatności:
1.1 CaseActive LLC. („CaseActive”, „my”, „nasz” lub „nas”) zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza polityka prywatności określa, w jaki sposób zbieramy, przechowujemy, przetwarzamy, przekazujemy, udostępniamy i wykorzystujemy dane, które identyfikują Ciebie lub są z Tobą powiązane („dane osobowe”), a także informacje dotyczące korzystania przez nas z plików cookie i podobnych technologii.
1.2 CaseActive obsługuje oparte na chmurze rozwiązanie do zarządzania klientami, dostępne za pośrednictwem naszych stron internetowych („Strony internetowe”), w tym pod adresem caseactive.com i aplikacji mobilnej, a także innych udostępnianych przez nas produktów i usług („Usługa CaseActive”).
1.3 Niniejsza polityka prywatności dotyczy Usługi CaseActive.
1.4 Przed uzyskaniem dostępu do Usługi CaseActive lub skorzystaniem z niej upewnij się, że przeczytałeś i zrozumiałeś zasady gromadzenia, przechowywania, wykorzystywania i ujawniania Twoich danych osobowych zgodnie z opisem w niniejszej polityce prywatności. Uzyskując dostęp do Usługi CaseActive lub korzystając z niej, akceptujesz i wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszej polityce prywatności.
2. Dane osobowe, które o Tobie gromadzimy i jak je wykorzystujemy:
2.1 Informacje, które nam przekazujesz. Zbieramy dane osobowe o Tobie, gdy dobrowolnie przekazujesz nam informacje bezpośrednio, wypełniając formularze na naszej Stronie internetowej lub korespondując z nami telefonicznie, e-mailem lub w inny sposób. Obejmuje to informacje, które podajesz podczas rejestracji w celu korzystania z naszej Strony internetowej, subskrypcji Usługi CaseActive, uczestnictwa w forach dyskusyjnych, forach lub innych funkcjach mediów społecznościowych w naszej witrynie lub przystępowaniu do konkursu, promocji lub ankiety, a także wtedy, gdy zgłaszasz problem z naszą witryną. Stronie internetowej lub skorzystać z innej dostępnej od czasu do czasu funkcji Usługi CaseActive.
2.2 Jeśli zdecydujesz się nie podawać danych osobowych, możemy nie być w stanie świadczyć Ci Usługi CaseActive ani odpowiadać na Twoje inne prośby.
2.3 Informacje, które otrzymujemy z innych źródeł. Możemy otrzymywać dane osobowe o Tobie od osób fizycznych lub prawnych będących abonentami Usługi CaseActive („Abonenci”), w przypadku których masz zostać wyznaczony jako użytkownik Usługi CaseActive. Możemy otrzymywać dane osobowe o Tobie, jeśli od czasu do czasu korzystasz z innych obsługiwanych przez nas stron internetowych lub innych usług, które świadczymy. Ściśle współpracujemy również ze stronami trzecimi (w tym na przykład podwykonawcami usług technicznych, płatniczych i dostawczych, sieciami reklamowymi, dostawcami usług analitycznych, dostawcami informacji o wyszukiwaniu, agencjami informacji kredytowej) i możemy otrzymywać od nich informacje o Tobie, z zastrzeżeniem Twoich umów z ich.
2.4 Pośrednio automatycznie zbieramy także Twoje dane osobowe dotyczące sposobu, w jaki uzyskujesz dostęp do Usługi CaseActive i z niej korzystasz, a także informacje o urządzeniu, z którego korzystasz, aby uzyskać dostęp do Usługi CaseActive.
2.5 Możemy łączyć lub łączyć dane osobowe, które zbieramy i/lub otrzymujemy na Twój temat, z informacjami, które zbieramy automatycznie. Dzięki temu możemy zapewnić Ci spersonalizowane doświadczenia, niezależnie od tego, w jaki sposób wchodzisz z nami w interakcję.
2.6 Możemy anonimizować i agregować wszelkie gromadzone przez nas dane osobowe (aby nie umożliwiały one identyfikacji użytkownika). Możemy wykorzystywać anonimowe informacje do celów obejmujących testowanie naszych systemów informatycznych, badania, analizę danych, ulepszanie Usługi CaseActive oraz opracowywanie nowych produktów i funkcji. Możemy również udostępniać takie anonimowe informacje innym osobom.
3. Ujawnienie Twoich danych osobowych:
3.1 Możemy udostępniać Twoje dane osobowe każdemu członkowi naszej grupy, w tym naszym spółkom zależnym. Nie będziemy udostępniać Twoich danych osobowych żadnym stronom trzecim, z wyjątkiem przypadków opisanych w niniejszej polityce prywatności lub w związku z Usługą. Możemy udostępniać Twoje dane wybranym stronom trzecim, w tym:
Partnerzy biznesowi, sprzedawcy, dostawcy i podwykonawcy, którzy wykonują usługi w naszym imieniu (firmy te są upoważnione do wykorzystywania Twoich danych osobowych wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia nam tych usług);
Dostawcy usług analitycznych i wyszukiwarek, którzy pomagają nam w ulepszaniu i optymalizacji naszej Strony internetowej;
Agencje informacji kredytowej w celu oceny Twojej zdolności kredytowej, jeśli jest to warunek zawarcia z Tobą umowy;
Podmioty przetwarzające płatności w celu realizacji odpowiednich transakcji płatniczych;
3.2 W niektórych sytuacjach możemy być zobowiązani do ujawnienia danych osobowych w odpowiedzi na zgodne z prawem żądania organów publicznych, w tym w celu spełnienia wymogów organów ścigania.
Możemy ujawnić dane osobowe w celu wywiązania się z wszelkich zobowiązań prawnych lub w celu wyegzekwowania lub zastosowania naszych warunków świadczenia usług (caseactive.com/tos) i innych umów; lub w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa CaseActive, naszych klientów lub innych osób. Obejmuje to wymianę informacji z innymi firmami i organizacjami w celu ochrony przed oszustwami i zmniejszenia ryzyka kredytowego.
3.3 Publicznie dostępne blogi. Na naszej Stronie internetowej znajdują się publicznie dostępne blogi i fora społecznościowe. Wszelkie informacje podane w tych obszarach mogą być czytane, gromadzone i wykorzystywane przez inne osoby, które mają do nich dostęp. Obejmuje to informacje publikowane na naszych publicznych kontach w mediach społecznościowych. Aby poprosić o usunięcie swoich danych osobowych z naszego bloga lub forum społeczności, skontaktuj się z nami pod adresem prywatność@caseactive.com. W niektórych przypadkach możemy nie być w stanie usunąć Twoich danych osobowych. W takim przypadku poinformujemy Cię, czy nie będziemy mogli tego zrobić i dlaczego.
3.4 Referencje. Za zgodą możemy wyświetlać w naszej witrynie osobiste referencje zadowolonych klientów wraz z innymi rekomendacjami. Jeśli chcesz zaktualizować lub usunąć swoją opinię, możesz skontaktować się z nami pod adresem prywatność@caseactive.com.
3.5 Możemy ujawniać dane osobowe stronom trzecim w związku z transakcją biznesową. Dane osobowe mogą zostać ujawnione stronom trzecim w związku z transakcją, taką jak fuzja, sprzedaż aktywów lub udziałów, reorganizacja, finansowanie, zmiana kontroli lub przejęcie całości lub części naszej działalności. Jeśli będziemy zaangażowani w fuzję, przejęcie lub sprzedaż całości lub części jej aktywów, zostaniesz powiadomiony e-mailem i/lub widocznym powiadomieniem na naszej Stronie internetowej o wszelkich zmianach własności, które mają wpływ na wykorzystanie Twoich danych osobowych, a także wszelkich wyborów, jakie możesz mieć w odniesieniu do swoich danych osobowych.
4. Marketing i reklama:
4.1 Od czasu do czasu możemy kontaktować się z Tobą w celu przekazania istotnych informacji na temat Usługi CaseActive oraz naszych innych produktów i usług. Większość wiadomości będzie wysyłana drogą elektroniczną. W przypadku niektórych wiadomości możemy wykorzystywać gromadzone przez nas dane osobowe, które pomogą nam określić, jakie informacje będziemy Ci udostępniać.
4.2 Jeśli nie chcesz otrzymywać od nas takich wiadomości, możesz nas o tym poinformować, zaznaczając odpowiednie pola w formularzach, z których korzystamy, gdy po raz pierwszy zbieramy Twoje dane kontaktowe. Możesz także zmienić swoje preferencje marketingowe, klikając link rezygnacji z subskrypcji znajdujący się na dole naszych e-maili.
5. Przechowywanie i przekazywanie Twoich danych osobowych:
5.1 Bezpieczeństwo. CaseActive wdrożyło zabezpieczenia administracyjne, techniczne i fizyczne w celu ochrony informacji swoich i swoich klientów. Aby uzyskać więcej informacji na temat kontroli i praktyk bezpieczeństwa CaseActive. Jeżeli daliśmy Ci (lub wybrałeś) hasło umożliwiające dostęp do niektórych części naszej Usługi, jesteś odpowiedzialny za zachowanie tego hasła w tajemnicy. Abonenci nie powinni nikomu udostępniać swojego hasła.
5.2 Chociaż żadna transmisja informacji przez Internet nie jest całkowicie bezpieczna, podejmujemy uzasadnione środki w celu ochrony Twoich danych osobowych. Nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa Twoich danych osobowych przesyłanych do naszej Strony internetowej; każda transmisja odbywa się na własne ryzyko. Po otrzymaniu Twoich informacji zastosujemy rygorystyczne procedury i zabezpieczenia, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi.
5.3 Międzynarodowe przekazywanie danych osobowych. Gromadzone przez nas dane osobowe mogą być przesyłane i przechowywane w krajach poza jurysdykcją, w której się znajdujesz, w których prowadzimy działalność my i nasi zewnętrzni usługodawcy. Jeśli znajdujesz się na terenie Unii Europejskiej („UE”) lub Wielkiej Brytanii („UK”, Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane poza UE, w tym w Stanach Zjednoczonych; międzynarodowe przekazywanie Twoich danych osobowych odbywa się zgodnie z odpowiednimi zabezpieczenia, a my podejmiemy odpowiednie kroki, aby zapewnić, że Twoje dane osobowe będą traktowane tak samo bezpiecznie i bezpiecznie, jak byłoby to w UE i zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”) lub ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych Wielkiej Brytanii („RODO”) RODO Wielkiej Brytanii”). Takie środki obejmują między innymi zawarcie umów o przetwarzaniu danych z odpowiednimi podprzetwarzającymi i zapewnienie, że tacy podprzetwarzający posiadają odpowiednie procedury bezpieczeństwa i ochrony danych zgodne z RODO lub jakimkolwiek innym obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat zastosowanych zabezpieczeń, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych na końcu tej polityki.
6. Przechowywanie Twoich danych:
6.1 Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, dla których je zebraliśmy, w tym do celów naszych uzasadnionych interesów biznesowych oraz spełnienia wszelkich wymogów prawnych lub sprawozdawczych.
6.2 Aby określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieuprawnionego użycia lub ujawnienia Twoich danych osobowych, cele, dla których przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz obowiązujące wymagania prawne.
7. Program polecający:
7.1 Prowadzimy program poleceń dla naszej Usługi; możesz zdecydować się na podanie nam nazwisk i adresów e-mail osób, które Twoim zdaniem byłyby zainteresowane zdobyciem większej wiedzy o naszych produktach i usługach w zamian za nagrody. Będziemy przechowywać dane kontaktowe w celu śledzenia powodzenia naszej usługi polecania. Polecona osoba może zażądać usunięcia jej danych kontaktowych z naszej bazy danych, a także może w dowolnym momencie skontaktować się z nami pod adresem prywatność@caseactive.com w celu złożenia wniosku.
7.2 Jeżeli podasz nam nazwiska i adresy e-mail takich osób, jak określono powyżej, uzyskasz uprzednią zgodę tych osób i przekażesz im informacje dotyczące sposobu, w jaki obchodzimy się z ich danymi osobowymi, zgodnie z opisem w niniejszej polityce prywatności.
8. Twoje prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:
8.1 Zgodnie z obowiązującym prawem dotyczącym prywatności masz następujące prawa w odniesieniu do przechowywanych przez nas danych osobowych:
Prawo dostępu i przenoszenia. Prawo do uzyskania dostępu do swoich danych osobowych wraz z określonymi informacjami oraz do otrzymania tych danych osobowych w powszechnie używanym formacie oraz do przeniesienia ich do innego administratora danych.
Prawo do sprostowania. Prawo do uzyskania bez zbędnej zwłoki sprostowania swoich danych osobowych, jeżeli są one niedokładne lub niekompletne.
Prawo do usunięcia. Prawo do żądania usunięcia danych osobowych bez zbędnej zwłoki w określonych okolicznościach, na przykład gdy dane osobowe nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane lub przetworzone.
Prawo do ograniczenia. Prawo do ograniczenia przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych w pewnych okolicznościach, np. w przypadku kwestionowania przez Ciebie prawidłowości danych osobowych lub sprzedaży Twoich danych osobowych na okres umożliwiający nam sprawdzenie prawidłowości te dane osobowe.
Prawo do sprzeciwu. Prawo do wniesienia sprzeciwu, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, a także wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w zakresie, w jakim jest ono związane z takim marketingiem bezpośrednim.
Prawo do niedyskryminacji. Prawo do niedyskryminacji w zakresie korzystania z praw określonych w niniejszej polityce. Obejmuje to między innymi odmowę dostarczenia Ci towarów lub usług, naliczenie różnych cen za podobne usługi lub zapewnienie innego poziomu lub jakości usług.
8.2 Jeżeli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, możesz to zrobić kontaktując się z nami. Na żądanie przekażemy Ci informację, czy przechowujemy jakiekolwiek Twoje dane osobowe. Przed przesłaniem danych osobowych możemy poprosić Cię o zweryfikowanie Twojej tożsamości. Możesz także uzyskać dostęp do swoich danych osobowych, je poprawić lub poprosić o ich usunięcie, logując się na swoje konto w usłudze CaseActive. Odpowiemy na Twoją prośbę w ciągu 30 dni.
8.3 CaseActive nie sprzedaje udostępnionych przez Ciebie danych osobowych. CaseActive nie sprzedała danych osobowych udostępnionych przez Ciebie w ciągu 12 miesięcy poprzedzających datę modyfikacji niniejszej polityki. Wszelkie wykorzystanie danych osobowych ma miejsce w celu dostarczania, użytkowania i ulepszania Usługi, zgodnie z opisem w punkcie 3.1.
9. Pliki cookies i podobne technologie:
9.1 Nasz Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie (zwane łącznie plikami cookies), aby odróżnić Cię od innych użytkowników naszego Serwisu. Pomaga nam to zapewnić Państwu dobrą obsługę. Pomaga nam to ulepszać i personalizować doświadczenia użytkownika, monitorować i ulepszać naszą Stronę internetową i usługi, a także do innych celów wewnętrznych. Podobnie jak w przypadku większości stron internetowych, pewne informacje zbieramy automatycznie.
9.2 Stosujemy następujące rodzaje plików cookies:
Ściśle niezbędne pliki cookie. Te pliki cookie są wymagane do podstawowego działania naszej Usługi, np. do uwierzytelniania użytkownika i zapobiegania nieuczciwemu użyciu.
Analityczne/wydajnościowe pliki cookie. Te pliki cookie pozwalają nam rozpoznać i policzyć liczbę odwiedzających oraz zobaczyć, w jaki sposób odwiedzający poruszają się po naszym Serwisie, gdy z niego korzystają. Pomaga nam to ulepszyć sposób działania naszej Usługi, na przykład poprzez zapewnienie łatwego wyszukiwania informacji.
Funkcjonalne pliki cookie. Te pliki cookie służą do rozpoznawania Cię, gdy wracasz do naszego Serwisu. Dzięki temu możemy spersonalizować dla Ciebie nasze treści, powitać Cię po imieniu i zapamiętać Twoje preferencje (na przykład wybór języka lub regionu).
Targetujące pliki cookie. Te pliki cookie rejestrują Twoją wizytę w naszym Serwisie, odwiedzone strony i linki, z których skorzystałeś. Wykorzystamy te informacje, aby nasza Usługa i wyświetlane w niej reklamy były bardziej dostosowane do Twoich zainteresowań. W tym celu możemy również udostępniać te informacje stronom trzecim.
9.3 Należy pamiętać, że strony trzecie (w tym na przykład sieci reklamowe i dostawcy usług zewnętrznych, takich jak usługi analizy ruchu w sieci) mogą również wykorzystywać pliki cookie, nad czym nie mamy kontroli. Te pliki cookie to prawdopodobnie pliki cookie analityczne/wydajnościowe lub pliki cookie służące do targetowania.
9.4 Współpracujemy ze stronami trzecimi w celu zarządzania naszymi reklamami w innych witrynach. Nasi partnerzy zewnętrzni mogą wykorzystywać technologie takie jak pliki cookie do gromadzenia informacji o Twoich działaniach w tej Witrynie i innych witrynach, aby wyświetlać Ci reklamy w oparciu o Twoje działania i zainteresowania związane z przeglądaniem.
9.5 Blokujesz pliki cookie, aktywując ustawienie w swojej przeglądarce, które pozwala na odmowę ustawienia wszystkich lub niektórych plików cookie. Jeśli jednak użyjesz ustawień przeglądarki, aby zablokować wszystkie pliki cookie (w tym absolutnie niezbędne pliki cookie), możesz nie mieć dostępu do całości lub części naszej witryny.
9.6 Media społecznościowe. Nasza witryna internetowa zawiera funkcje mediów społecznościowych, takie jak przycisk „Lubię to” na Facebooku i widżety, takie jak przycisk Udostępnij. Funkcje te mogą zbierać Twój adres IP, stronę odwiedzaną w naszej Witrynie i mogą ustawić plik cookie, aby umożliwić prawidłowe działanie funkcji. Funkcje i widżety mediów społecznościowych są hostowane w naszej witrynie lub przez stronę trzecią, a Twoje interakcje z tymi funkcjami podlegają polityce prywatności firmy je udostępniającej.
10. Linki do stron osób trzecich:
10.1 Usługa CaseActive może od czasu do czasu zawierać łącza do i ze stron internetowych osób trzecich. Jeśli skorzystasz z łącza do którejkolwiek z tych witryn, pamiętaj, że witryny te mają własne polityki prywatności i że nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za ich politykę. Przed przesłaniem jakichkolwiek informacji na te strony internetowe prosimy o zapoznanie się z indywidualnymi politykami.
10.2 Niektóre strony naszej Witryny mogą wykorzystywać techniki kadrowania w celu udostępniania treści naszym partnerom lub od naszych partnerów, zachowując jednocześnie wygląd i styl naszej Witryny. Należy pamiętać, że przekazujesz swoje dane osobowe tym stronom trzecim, a nie CaseActive.
11. Nasza polityka wobec dzieci:
11.1 Usługa CaseActive nie jest skierowana do osób poniżej 16 roku życia i jako administrator nie zamierzamy zbierać danych osobowych od dzieci poniżej 16 roku życia. Jeśli dowiesz się, że dziecko przekazało nam dane osobowe bez odpowiedniej zgody, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych, abyśmy mogli podjąć odpowiednie kroki zgodnie z naszymi zobowiązaniami prawnymi i niniejszą polityką prywatności.
12. Zmiany niniejszej polityki:
12.1 Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, dlatego powinieneś okresowo przeglądać tę stronę. Jeżeli w istotny sposób zmienimy niniejszą politykę prywatności, zaktualizujemy datę „ostatniej modyfikacji” znajdującą się na końcu niniejszej polityki prywatności. Zmiany w niniejszej polityce prywatności obowiązują w momencie ich opublikowania na tej stronie.
13. Uwaga dla Ciebie:
13.1 Jeśli będziemy musieli przekazać Ci informacje na jakiś temat, czy to ze względów prawnych, marketingowych, czy innych związanych z biznesem, wybierzemy najlepszy, naszym zdaniem, sposób skontaktowania się z Tobą. Zwykle robimy to za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez umieszczenie powiadomienia na naszej Stronie internetowej. Fakt, że możemy wysyłać Ci powiadomienia, nie powstrzymuje Cię od możliwości rezygnacji z niektórych rodzajów kontaktów opisanych w niniejszej polityce prywatności.
14. Kontakt z nami:
14.1 Niezależnie od Twojej lokalizacji wszelkie pytania, komentarze i prośby dotyczące niniejszej polityki prywatności są mile widziane i należy je kierować na adres:privacy@caseactive.com.
14.2 Jeśli masz nierozwiązany problem dotyczący prywatności lub wykorzystania danych, którego nie rozwiązaliśmy w zadowalający sposób, skontaktuj się z naszym zewnętrznym dostawcą usług rozstrzygania sporów z siedzibą w USA (bezpłatnie) pod adresem feedback-form.truste.com/watchdog/request.