Po tym jak administrator doda użytkownika do sprawy: * jeśli użytkownik jest nowy w caseactive, użytkownik musi ukończyć przepływ pracy, aby utworzyć konto i zaakceptować zaproszenie do dostępu do sprawy. * jeśli użytkownik posiada już konto caseactive, musi zaakceptować zaproszenie do dostępu do sprawy.
W tym artykule opisano kroki, które użytkownik musi wykonać, aby utworzyć konto.
Rozpoczęcie
Istnieją dwa sposoby dodania użytkownika do aplikacji Caseactive
- Przez administratora: jeśli administrator utworzy użytkownika za pomocą interfejsu użytkownika platformy lub narzędzia importu , administrator musi wysłać użytkownikowi link do account.caseactive.com, aby móc się zalogować.
- Według użytkownika: Jeśli użytkownik utworzył konto za pomocą linku rejestracyjnego , zostanie automatycznie przekierowany na stronę account.caseactive.com w celu zalogowania się.
Logowanie
Kiedy użytkownik loguje się na swoje konto CaseActive po raz pierwszy, platforma prosi go o:
- otwórz swoje konto e-mail, a następnie skopiuj/wklej sześciocyfrowy kod bezpieczeństwa
- uzupełnij profil konta
Po kliknięciu przez użytkownika AKTUALIZUJ zostanie wyświetlona strona Aplikacje. Strona pokazuje nazwę aplikacji (nazwę firmy), typ użytkownika (rolę), status i przycisk ZAPROSZENIE.
Aby uzyskać dostęp do aplikacji, użytkownik musi zaakceptować zaproszenie. Użytkownik powinien:
- Kliknij przycisk ZAPROSZENIE.
- Przejrzyj uprawnienia.
- Kliknij kartę Powiadomienia, aby przejrzeć i edytować (opcjonalnie) warunki.
- Kliknij ZATWIERDŹ DOSTĘP.
Gdy użytkownik zatwierdzi, platforma wyświetli przycisk aplikacji na stronie użytkownika. Przycisk ten daje użytkownikowi dostęp do przypisanych spraw.
Aby edytować ustawienia użytkownika, użytkownik klika wielokropek.
Użytkownik może: * usunąć dostęp do aplikacji, * zmodyfikować ustawienia powiadomień
Gdy użytkownik zakończy przepływ pracy, nazwa użytkownika pojawi się na liście użytkowników administratora. Lista pokazuje wszystkich użytkowników, zalogowanych lub nie.
