icon
przez zespół CaseActive

W tym artykule pokazano administratorom, jak tworzyć użytkowników za pomocą narzędzia Importuj.

Otwieranie narzędzia Importuj

Administratorzy mogą używać narzędzia do importowania w celu zbiorczego przesyłania nowych użytkowników i modyfikowania istniejących rekordów użytkowników.

  1. Zaloguj się na konto administratora.
  2. Znajdź aplikację na stronie Aplikacje i kliknij przycisk ADMIN.
  3. W panelu administracyjnym kliknij zakładkę Integracja i w podmenu wybierz IMPORTY.
  4. Kliknij przycisk NOWY. Okno dialogowe Dodaj import zostanie wyświetlone w nowej karcie przeglądarki.

Tworzenie rekordów

Po otwarciu okna dialogowego Dodaj import:

  1. Kliknij pole Typ i wybierz opcję (patrz poniżej). Wyświetli się link.
  2. Kliknij link Pobierz próbkę . Plik CSV zostanie pobrany na Twoje urządzenie.

Następnie otwórz plik i dodaj rekordy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak używać danych formatu w pliku CSV.

Typ

Po kliknięciu pola Typ zostanie wyświetlone menu rozwijane. Wybierz jedną z dwóch opcji importu zbiorczego.

:exclamation: UWAGA W menu rozwijanym znajduje się wiele opcji, ale tylko dwie są powiązane z narzędziem Import. Każda opcja ma inny przykładowy plik CSV.

Dodaj użytkowników

  • Wybierz tę opcję, aby uzyskać proste zbiorcze przesyłanie rekordów użytkowników.
  • Kliknij link Pobierz próbkę, aby otworzyć plik CSV z nagłówkami kolumn dla typu importu Dodaj użytkowników.

Modyfikuj użytkowników

  • Wybierz tę opcję, aby zaktualizować dane bieżących użytkowników.
  • Kliknij łącze Pobierz próbkę, aby otworzyć plik CSV z nagłówkami kolumn dla typu importu Modyfikuj użytkowników.

Przesyłanie pliku

Możesz przesłać plik od razu lub wrócić do okna dialogowego Dodaj import w późniejszym terminie i wykonać poniższe kroki.

  1. Otwórz okno dialogowe Dodaj importy.
  2. Wprowadź unikalną nazwę pliku CSV.
  3. Kliknij ikonę plusa (+), aby przesłać plik ze swojego urządzenia.
  4. Kliknij pole Typ i wybierz opcję. (patrz wyżej)
  5. Kliknij ZAPISZ.

Przetwarzanie

W zależności od liczby rekordów w pliku i obciążenia systemu, przetworzenie importu przez platformę może zająć kilka minut.

Po zakończeniu importu platforma dostosowuje rekordy użytkowników (tj. dodaje, modyfikuje lub wyłącza) na panelu użytkowników administratora.

Awaria

Jeśli operacja importu nie powiedzie się, platforma zwróci komunikat o niepowodzeniu. W większości przypadków przyczyną niepowodzeń jest formatowanie danych.

Aby zobaczyć przyczynę niepowodzenia:

  1. Kliknij opcję Widok pod nagłówkiem Akcja.
  2. Na następnej stronie umieść kursor myszy na ikonie Niepowodzenie. Etykietka narzędzia wyświetla błąd.
  3. Przejdź do pliku CVS, dostosuj i napraw błąd.
  4. Prześlij plik ponownie.

Zapisz się do newslettera redakcyjnego CaseActive

Klikając „Prześlij”, wyrażasz zgodę na nasze Warunki korzystania i Politykę prywatności.

Skontaktuj się z nami

Jeśli chcesz nawiązać współpracę lub po prostu uzyskać więcej informacji o CaseActive wypełnij nasz formularz. Skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.

Wybierz jeden