icon
przez zespół CaseActive

W tym artykule pokazano administratorom, jak utworzyć sprawę za pomocą interfejsu użytkownika platformy. Administratorzy mogą także dodawać użytkowników do nowej sprawy i aktualizować istniejące.

Tworzenie sprawy

  1. Zaloguj się na konto administratora.
  2. Znajdź aplikację na stronie Aplikacje i kliknij przycisk ADMIN.
  3. W panelu administracyjnym kliknij zakładkę menu Sprawy.
  4. Kliknij przycisk NOWY. Wyświetli się nowe okno.

Wypełnij wymagane pola i kliknij ZAPISZ.

Dodawanie użytkowników

Opcjonalnie administratorzy mogą dodawać użytkowników do sprawy na tej stronie. Przewiń w dół i kliknij przycisk PRZYPISZ UŻYTKOWNIKÓW .

W trybie Przypisz użytkownika wypełnij pola. Zaznacz pole, aby wysłać użytkownikowi powiadomienie e-mailem. (opcjonalny)

Modyfikowanie sprawy

Aby zaktualizować niewielką liczbę przypadków, użyj narzędzia Edytuj i wprowadź zmiany w każdym indywidualnym przypadku.

  • Uwaga Aby zaktualizować dużą liczbę spraw za jednym razem, rozważ użycie narzędzia Import
  1. Zaloguj się na konto administratora.
  2. Znajdź aplikację na stronie Aplikacje i kliknij przycisk ADMIN.
  3. W panelu administracyjnym kliknij zakładkę menu Sprawy.
  4. Znajdź sprawę i kliknij Edytuj.
  5. Wprowadź zmiany i kliknij ZAPISZ.

Zapisz się do newslettera redakcyjnego CaseActive

Klikając „Prześlij”, wyrażasz zgodę na nasze Warunki korzystania i Politykę prywatności.

Skontaktuj się z nami

Jeśli chcesz nawiązać współpracę lub po prostu uzyskać więcej informacji o CaseActive wypełnij nasz formularz. Skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.

Wybierz jeden