W tym artykule pokazano administratorom, jak przypisywać i usuwać użytkowników spraw. Pokazujemy również, jak modyfikować dane użytkownika.
Otwieranie istniejącej sprawy
- Zaloguj się na konto administratora.
- Znajdź aplikację na stronie Aplikacje i kliknij przycisk ADMIN.
- Kliknij zakładkę menu Sprawy .
- Upewnij się, że w podmenu wybrano opcję AKTYWNY.
- Przewiń w dół do kolumny AKCJA.
![](https://i0.wp.com/cdn-media.caseactive.com/wp/2024/02/20101812/existing-1.png?resize=640%2C305&ssl=1)
Przypisz lub usuń
Kliknij opcję Przypisz użytkowników, aby przypisać użytkownika do sprawy lub usunąć go ze sprawy (ale nie z platformy). Na następnej stronie: Kliknij DODAJ i zakończ przepływ pracy. Kliknij Usuń , aby usunąć użytkownika.
![](https://i0.wp.com/cdn-media.caseactive.com/wp/2024/02/20101833/existing-2.png?resize=640%2C216&ssl=1)
Modyfikować
Na stronie Sprawy nie można edytować ani aktualizować danych użytkownika. Zamiast tego wykonaj następujące kroki:
- Kliknij kartę menu Użytkownicy .
- Znajdź nazwę użytkownika i kliknij Edytuj .
- Wprowadź zmiany i kliknij ZAPISZ.