3月 28, 2024
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CaseActive チームによる

1.1 CaseActive アカウントにログインします。

1.2ランディングダッシュボードから、クライアントを招待するアプリの横にある「管理」ボタンをクリックします。

1.3メイン メニューの [ケース] ボタンをクリックします。

1.4ここでは、この特定のアプリのすべてのケースが見つかります。次に、クライアントを招待するケースの前にあるドロップダウン矢印の上にカーソルを置きます。

1.5次に、「ユーザーの割り当て」をクリックします。

1.6ここから、「+ 追加」ボタンをクリックします。

1.7次に、ケースに割り当てるユーザーの情報を入力し、そのユーザーの役割を選択します。デフォルトでは、アクティブな役割は 3 つだけであることに注意してください。

  • クライアント
  • デフォルト
  • スタッフ

管理者はアプリにさらに多くのロールを作成することもできます。方法についてはここをクリックしてください

1.8 「割り当てについてユーザーに後でメールを送信」をクリックすると、クライアントにもメールが送信されます。

1.9 「保存」ボタンをクリックすると、クライアントが招待を承諾すると、アプリのユーザー セクションに名前が表示されます。

クライアントに招待状を正常に送信しました。

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