この記事では、管理者向けにインポート ツールを使用してユーザーを作成する方法を説明します。

インポートツールを開く

管理者はインポート ツールを使用して、新しいユーザーを一括アップロードしたり、既存のユーザー レコードを変更したりできます。

1. 管理者アカウントにログインします。
2. 「アプリ」ページでアプリを見つけて、「管理者」ボタンをクリックします。
3. 「管理」パネルで「統合」タブをクリックし、サブメニューの「インポート」をクリックします。
4. 「新規」ボタンをクリックします。新しいブラウザタブに「インポートの追加」ダイアログボックスが表示されます。

レコードの作成

[インポートの追加] ダイアログ ボックスが開いたら、次の操作を行います。

1. [タイプ]フィールドをクリックしてオプションを選択します (下記を参照)。リンクが表示されます。
2. 「サンプルのダウンロード」リンクをクリックします。 CSV ファイルがデバイスにダウンロードされます。

次に、ファイルを開いてレコードを追加します。 CSV ファイルの形式データの使用方法については、ここをクリックしてください。

タイプ

[タイプ] フィールドをクリックすると、ドロップダウン メニューが表示されます。一括インポートの 2 つのオプションのいずれかを選択します。

:exclamation:注ドロップダウン メニューには多くのオプションがありますが、インポート ツールに関連するものは 2 つだけです。各オプションには異なるサンプル CSV ファイルがあります。

ユーザーを追加する

• ユーザー レコードを簡単に一括アップロードするには、このオプションを選択します。
• [サンプルのダウンロード] リンクをクリックして、[ユーザーの追加] インポート タイプの列見出しを含む CSV ファイルを開きます。

ユーザーを変更する

• 現在のユーザーのデータを更新するには、このオプションを選択します。
• [サンプルのダウンロード] リンクをクリックして、[ユーザーの変更] インポート タイプの列見出しを含む CSV ファイルを開きます。

ファイルのアップロード

ファイルをすぐにアップロードすることも、後日 [インポートの追加] ダイアログ ボックスに戻ってこれらの手順を完了することもできます。

1. [インポートの追加] ダイアログ ボックスを開きます。
2. CSV ファイルの一意の名前を入力します。
3. プラス (+) アイコンをクリックして、デバイスからファイルをアップロードします。
4. 「タイプ」フィールドをクリックしてオプションを選択します。 （上記を参照）
5. 「保存」をクリックします。

処理

ファイル内のレコード数とシステム負荷によっては、プラットフォームがインポートを処理するのに数分かかる場合があります。

インポートが完了すると、プラットフォームは管理者のユーザーダッシュボードでユーザー レコードを調整します (つまり、追加、変更、または無効化)。

失敗

インポート操作が失敗した場合、プラットフォームは失敗メッセージを返します。ほとんどの場合、失敗の原因はデータのフォーマットです。

失敗の原因を確認するには:

1. 「アクション」見出しの下にある「表示」をクリックします。
2. 次のページで、「失敗」アイコンの上にマウスを置きます。ツールチップにエラーが表示されます。
3. CVS ファイルに移動し、エラーを調整して修正します。
4. ファイルを再度アップロードします。