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marzo 28, 2024
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dal team CaseActive

Questo articolo mostra agli amministratori come creare utenti inviando un collegamento di registrazione pubblico.

  1. Fai clic sul collegamento Invia loro una registrazione nella parte inferiore della finestra di dialogo "Aggiungi utente".

2. Assicurati che il campo Consenti registrazione sia impostato su Attivato. (obbligatorio) Se abilitato, CaseActive genera un collegamento univoco.

3. Esamina le opzioni seguenti e fai clic sull'icona per copiare il collegamento. Puoi inserire il collegamento sul tuo sito web o inviare il collegamento a una o più persone tramite e-mail o qualsiasi canale di comunicazione.

Creazione di un caso:

Facoltativamente, puoi creare automaticamente un caso per ogni nuovo utente e assegnare un ruolo utente.

  1. Fare clic sul campo Creazione automatica caso e selezionare Attivato. Vengono visualizzati i campi Ruolo utente caso.
  2. Fare clic sul Ruolo utente del caso e selezionare un'opzione. (vedi sotto)

Ruoli utente del caso

Esistono due ruoli utente del caso.

  • clienti
  • personale

Condividi il collegamento con una o più persone. Ogni persona fa clic sul collegamento e completa il flusso di lavoro per attivare il proprio account CaseActive. Una volta che l'utente ha completato il flusso di lavoro di registrazione, CaseActive aggiunge l'utente all'elenco Utenti.

Prossimi passi

Case Active invia all'utente una notifica e-mail con il collegamento di registrazione. L'utente fa clic sul collegamento e completa il flusso di lavoro per le nuove iscrizioni.

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