Gli amministratori imparano come configurare le impostazioni di sistema in modo che i nuovi utenti vengano assegnati automaticamente a un caso appena creato automaticamente.
Apertura della pagina di configurazione
Il primo passo è aprire la pagina Configurazione sistemi.
- Accedi all'account amministratore.
- Individua un'app nella pagina App e fai clic sul pulsante AMMINISTRAZIONE.
- Fare clic sulla scheda Sistemi e quindi su IMPOSTAZIONE SISTEMA nel sottomenu.
- Scorri verso il basso fino alla voce REGISTRAZIONE UTENTE.
Configurazione delle impostazioni di sistema
- Imposta i menu a discesa Consenti registrazione e Crea automaticamente caso su Attivato.
- Fare clic sul menu del ruolo e scegliere un'opzione (si consiglia l'impostazione predefinita).
- Copia e condividi il collegamento di registrazione dell'utente pubblico.
Invio del collegamento
Ogni utente che fa clic sul collegamento e completa la registrazione fa sì che la piattaforma generi un nuovo caso nella pagina Casi e assegni automaticamente l'utente in quel caso.