Peran adalah fungsi berbeda yang dilakukan seseorang dalam suatu kasus. Anda dapat membuat peran dan menetapkan peran kepada orang-orang dari dasbor admin. Secara default, hanya tiga peran yang dibuat:

• Klien
• Bawaan
• Staf

Buat Peran

• Untuk membuat peran, buka panel admin aplikasi tempat kasing berada, lalu klik pengaturan.

• Lalu pergi ke pengaturan lanjutan

• Setelah itu, klik peran di sebelah bagian Modul.

• Sekarang klik Tombol “+Baru”.

• Isikan nama peran, centang izin yang ingin Anda berikan pada peran tersebut, lalu klik “Buat”

Tetapkan Peran

• Untuk menetapkan pengguna ke suatu kasus, buka panel admin aplikasi tempat kasus tersebut berada, klik tombol drop-down di sebelah kasus tersebut, lalu klik tetapkan pengguna.
  

• Dari sini, klik Tombol +Tambah.

• Isi data pengguna yang ingin Anda tetapkan, pilih perannya, lalu klik simpan.