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Vous pouvez consulter les analyses de l'application
dans l'onglet d'accueil de votre tableau de bord
d'administration.
- Vous pouvez sélectionner ici les jours pendant lesquels vous souhaitez voir les analyses.
- Les sessions vous offrent une analyse complète de l'activité de votre application, y compris les pages vues.
- Les visiteurs uniques vous donnent le nombre d'utilisateurs uniques sur l'application aux dates sélectionnées.
- Utilisateurs, nombre total d'utilisateurs.
- Cas, le nombre total de cas dans cette application
- Taille du support, taille totale des données enregistrées dans cette application
- Annonces : vous pouvez envoyer et gérer toutes vos annonces ici.
- Assistance : via cet onglet, vous pouvez demander l'assistance de différents départements si vous rencontrez des problèmes, par exemple liés à l'informatique ou à tout autre problème.
- Paiements : affichez les factures de tous les cas et les paiements à vos clients.
- Utilisateurs : c'est ici que vous gérez tous vos utilisateurs et membres de votre équipe pour cette application spécifique.
- Dans la section Cas, vous pouvez créer de nouveaux cas et les gérer.
- Bibliothèque, vous trouverez ici des modèles prédéfinis pour le flux, les formulaires, les tâches, les signatures électroniques et l'emplacement.
- À partir de la page Intégrations, vous pouvez importer des utilisateurs et des requêtes, attribuer des utilisateurs à des requêtes à l'aide d'un fichier CSV ou d'une API, et utiliser des webhooks et des clés pour les API.
- Paramètres : un panneau de contrôle pour votre tableau de bord pour vous aider à le personnaliser en fonction de vos besoins et préférences.