\t
juin 14, 2024
icon
par l'équipe CaseActive
  • Vous pouvez consulter les analyses de l'application dans l'onglet d'accueil de votre tableau de bord d'administration.
    • Vous pouvez sélectionner ici les jours pendant lesquels vous souhaitez voir les analyses.
    • Les sessions vous offrent une analyse complète de l'activité de votre application, y compris les pages vues.
    • Les visiteurs uniques vous donnent le nombre d'utilisateurs uniques sur l'application aux dates sélectionnées.
  • Utilisateurs, nombre total d'utilisateurs.
  • Cas, le nombre total de cas dans cette application
  • Taille du support, taille totale des données enregistrées dans cette application
  • Annonces : vous pouvez envoyer et gérer toutes vos annonces ici.
  • Assistance : via cet onglet, vous pouvez demander l'assistance de différents départements si vous rencontrez des problèmes, par exemple liés à l'informatique ou à tout autre problème.
  • Paiements : affichez les factures de tous les cas et les paiements à vos clients.
  • Utilisateurs : c'est ici que vous gérez tous vos utilisateurs et membres de votre équipe pour cette application spécifique.
  • Dans la section Cas, vous pouvez créer de nouveaux cas et les gérer.
  • Bibliothèque, vous trouverez ici des modèles prédéfinis pour le flux, les formulaires, les tâches, les signatures électroniques et l'emplacement.
  • À partir de la page Intégrations, vous pouvez importer des utilisateurs et des requêtes, attribuer des utilisateurs à des requêtes à l'aide d'un fichier CSV ou d'une API, et utiliser des webhooks et des clés pour les API.
  • Paramètres : un panneau de contrôle pour votre tableau de bord pour vous aider à le personnaliser en fonction de vos besoins et préférences.

Abonnez-vous à la newsletter éditoriale de CaseActive

En cliquant sur « Envoyer », vous acceptez nos conditions d'utilisation et notre politique de confidentialité.

Contactez-nous

Si vous souhaitez démarrer une collaboration ou simplement obtenir plus d'informations sur CaseActive, remplissez notre formulaire. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

Sélectionnez-en un