Este artículo muestra a los usuarios cómo actualizar la información en su página de perfil.
- Los administradores pueden actualizar la página de perfil de cualquier usuario.
Los administradores también pueden actualizar la información del perfil de otros usuarios. Esto incluye tres campos bajo el título "Información del usuario del host".
- Inicie sesión en su cuenta de administrador de Case Active.
- Localice una aplicación y haga clic en el botón ADMIN.
- Haga clic en Usuarios en el menú superior.
- Vaya al submenú y seleccione la lista de usuarios a la que desea acceder (ACTIVOS o DESHABILITADOS). La configuración predeterminada es Activa.
- Localice un usuario en la lista y haga clic en Editar.
- Realice los cambios necesarios. (vea abajo)
- Clic en Guardar.
Cambiar información de usuario
Los administradores pueden cambiar la información del usuario.
- Establezca el tipo de usuario (usuario o administrador).
- Establezca el estado del usuario (activo a deshabilitado).
- Ingrese una ID de etiqueta única. (opcional)
- Clic en Guardar.
Nota: cuando los usuarios actualizan su cuenta de perfil, se sincroniza automáticamente en toda la cuenta CaseActive.
