Este artículo muestra a los administradores cómo crear usuarios y actualizar registros con la interfaz de usuario de la plataforma. Los administradores también pueden agregar usuarios a un caso nuevo y editar casos existentes.
Creando un usuario
- Inicie sesión en la cuenta de administrador.
- Busque una aplicación en la página Aplicaciones y haga clic en el botón ADMIN.
- En el panel de administración, haga clic en la pestaña del menú Usuarios.
- Haga clic en el botón NUEVO. Aparece una nueva ventana.
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Complete los campos y haga clic en GUARDAR. Case Active agrega el nombre a la lista de usuarios asociados con esta aplicación.
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Modificar un usuario
Para actualizar una pequeña cantidad de registros de usuarios, utilice la herramienta Editar y realice cambios en cada usuario individual.
- Nota Para modificar una gran cantidad de registros de usuarios de una sola vez, considere usar la herramienta Importar .
- En el panel de administración, haga clic en la pestaña del menú Usuarios.
- Localice un usuario y haga clic en Editar.
- Realice cambios y haga clic en GUARDAR.
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Próximos pasos
Case Active no envía al usuario una notificación por correo electrónico. Los administradores deben comunicarse con el usuario y enviarle un enlace a la página de inicio de Case Active. Luego, el usuario hace clic en el botón INICIAR SESIÓN y completa el flujo de trabajo para nuevos registros.
- Este artículo describe el flujo de trabajo de registro para nuevos usuarios.