Dieser Artikel zeigt Benutzern, wie sie die Informationen auf ihrer Profilseite aktualisieren.
- Administratoren können die Profilseite jedes Benutzers aktualisieren.
Administratoren können auch die Profilinformationen anderer Benutzer aktualisieren. Dazu gehören drei Felder unter der Überschrift „Host-Benutzerinformationen“.
- Melden Sie sich bei Ihrem Case Active-Administratorkonto an.
- Suchen Sie eine App und klicken Sie auf die Schaltfläche ADMIN.
- Klicken Sie im oberen Menü auf „Benutzer“.
- Gehen Sie zum Untermenü und wählen Sie die Benutzerliste aus, auf die Sie zugreifen möchten (AKTIV oder DEAKTIVIERT). Die Standardeinstellung ist Aktiv.
- Suchen Sie einen Benutzer in der Liste und klicken Sie auf „Bearbeiten“.
- Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor. (siehe unten)
- Klicken Sie auf Speichern.
Benutzerinformationen ändern
Administratoren können Benutzerinformationen ändern.
- Legen Sie den Benutzertyp fest (Benutzer oder Manager).
- Legen Sie den Benutzerstatus fest (von Aktiv auf Deaktiviert).
- Geben Sie eine eindeutige Tag-ID ein. (optional)
- Klicken Sie auf Speichern.
Hinweis: Wenn Benutzer ihr Profilkonto aktualisieren, wird es automatisch mit dem gesamten CaseActive-Konto synchronisiert.
