icon
بواسطة فريق CaseActive

بعد قيام المسؤول بإضافة مستخدم إلى الحالة: * إذا كان المستخدم جديدًا في الحالة النشطة، فيجب على المستخدم إكمال سير العمل لإنشاء حساب وقبول الدعوة للوصول إلى الحالة. * إذا كان لدى المستخدم حساب حالي نشط، فيجب على المستخدم قبول الدعوة للوصول إلى الحالة.

توضح هذه المقالة الخطوات التي يجب على المستخدم إكمالها لإنشاء حسابه.

ابدء

هناك طريقتان يمكن من خلالهما إضافة مستخدم إلى تطبيق نشط

  • بواسطة المشرف: إذا قام المسؤول بإنشاء مستخدم عبر واجهة مستخدم النظام الأساسي أو أداة الاستيراد ، فيجب على المسؤول إرسال رابط للمستخدم إلى account.caseactive.com لمتابعة تسجيل الدخول.
  • بواسطة المستخدم: إذا قام المستخدم بإنشاء حساب باستخدام رابط التسجيل ، فستتم إعادة توجيه المستخدم تلقائيًا إلى account.caseactive.com لمتابعة تسجيل الدخول.

تسجيل الدخول

عندما يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى حساب CaseActive الخاص به للمرة الأولى، يطالب النظام الأساسي المستخدم بما يلي:

  • افتح حساب البريد الإلكتروني الخاص بهم، ثم انسخ/الصق رمز الأمان المكون من ستة أرقام
  • استكمال ملف تعريف الحساب

بعد أن ينقر المستخدم على تحديث، تظهر صفحة التطبيقات. تعرض الصفحة اسم التطبيق (اسم الشركة)، ونوع المستخدم (الدور)، والحالة، وزر الدعوة.

للوصول إلى التطبيق، يجب على المستخدم قبول الدعوة. يجب على المستخدم:

  1. انقر فوق زر الدعوة.
  2. قم بمراجعة الأذونات.
  3. انقر فوق علامة التبويب الإشعارات لمراجعة الشروط وتعديلها (اختياري).
  4. انقر فوق الموافقة على الوصول.

عندما يوافق المستخدم، تعرض المنصة زر APP على صفحة المستخدم. يتيح هذا الزر للمستخدم الوصول إلى الحالات المخصصة.

لتحرير إعدادات المستخدم، يقوم المستخدم بالنقر فوق علامة الحذف.

يمكن للمستخدم: * إزالة الوصول إلى التطبيق * تعديل إعدادات الإشعارات

بعد أن يكمل المستخدم سير العمل، يظهر اسم المستخدم في قائمة المستخدمين الخاصة بالمسؤول. تعرض القائمة جميع المستخدمين، سواء قاموا بتسجيل الدخول أم لا.

محتويات

المستندات ذات الصلة

Assign Cases To Your Team Members How Do Announcements Work?How To Create An AppHow To Create Or Modify Cases Through The Ui MenuHow To Invite Clients To Caseactive?How Users Create A New AccountHow To Create And Assign Cases?Invite/Add Your Team To CaseactiveBreaking Down FunctionalitiesOverview Of Key Features Of CaseactiveUnderstanding Caseactive App DashboardWhat Are Case Types And How To Create Custom Case Types?What Is Caseactive?What Is Library In Caseactive And How To Create A Post Template?How Admins Manage User Assignments To CasesHow To Assign, Modify Or Remove User Assignments With The Import Tool?How To Assign Or Remove User Assignments With Existing Cases?How To Assign Users While Creating A CaseHow To Auto Assign Users With The Public Signup Link?How Admins Manage UsersHow To Create And Modify Users With The Ui?How To Create Or Modify Users With The Import Tool?How To Create Roles And Assign Custom Roles?How To Create Users With A Signup Link?Payment Plans And Its DetailsHow To Log In?

المستندات ذات الصلة

Assign Cases To Your Team Members How Do Announcements Work?How To Create An AppHow To Create Or Modify Cases Through The Ui MenuHow To Invite Clients To Caseactive?How Users Create A New AccountHow To Create And Assign Cases?Invite/Add Your Team To CaseactiveBreaking Down FunctionalitiesOverview Of Key Features Of CaseactiveUnderstanding Caseactive App DashboardWhat Are Case Types And How To Create Custom Case Types?What Is Caseactive?What Is Library In Caseactive And How To Create A Post Template?How Admins Manage User Assignments To CasesHow To Assign, Modify Or Remove User Assignments With The Import Tool?How To Assign Or Remove User Assignments With Existing Cases?How To Assign Users While Creating A CaseHow To Auto Assign Users With The Public Signup Link?How Admins Manage UsersHow To Create And Modify Users With The Ui?How To Create Or Modify Users With The Import Tool?How To Create Roles And Assign Custom Roles?How To Create Users With A Signup Link?Payment Plans And Its DetailsHow To Log In?

اشترك في النشرة الإخبارية التحريرية لـ CaseActive

بالنقر على "إرسال"، فإنك توافق على شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

اتصل بنا

إذا كنت ترغب في بدء التعاون أو مجرد الحصول على مزيد من المعلومات حول CaseActive، فاملأ النموذج الخاص بنا. سوف نتصل بك في أقرب وقت ممكن.

اختر واحدًا