icon
بواسطة فريق CaseActive

توضح هذه المقالة للمسؤولين كيفية إنشاء حالة باستخدام واجهة مستخدم النظام الأساسي. يمكن للمسؤولين أيضًا إضافة مستخدمين إلى حالة جديدة وتحديث الحالات الموجودة.

خلق حالة

  1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب المسؤول.
  2. حدد موقع التطبيق في صفحة التطبيقات وانقر فوق الزر ADMIN.
  3. في لوحة الإدارة، انقر فوق علامة التبويب القائمة "الحالات".
  4. انقر فوق الزر جديد. تظهر نافذة جديدة.

قم بملء الحقول المطلوبة ثم انقر فوق حفظ.

إضافة المستخدمين

اختياريًا، يمكن للمسؤولين إضافة مستخدمين إلى الحالة في هذه الصفحة. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الزر ASSIGN USERS .

في نموذج تعيين المستخدم، قم بملء الحقول. حدد المربع لإرسال إشعار بالبريد الإلكتروني للمستخدم. (خياري)

تعديل حالة

لتحديث عدد صغير من الحالات، استخدم أداة التحرير وقم بإجراء تغييرات على كل حالة على حدة.

  • ملاحظة لتحديث عدد كبير من الحالات في جلسة واحدة، فكر في استخدام أداة الاستيراد
  1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب المسؤول.
  2. حدد موقع التطبيق في صفحة التطبيقات وانقر فوق الزر ADMIN.
  3. في لوحة الإدارة، انقر فوق علامة التبويب القائمة "الحالات".
  4. حدد موقع الحالة وانقر فوق "تحرير".
  5. قم بإجراء التغييرات وانقر فوق حفظ.

اشترك في النشرة الإخبارية التحريرية لـ CaseActive

بالنقر على "إرسال"، فإنك توافق على شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

اتصل بنا

إذا كنت ترغب في بدء التعاون أو مجرد الحصول على مزيد من المعلومات حول CaseActive، فاملأ النموذج الخاص بنا. سوف نتصل بك في أقرب وقت ممكن.

اختر واحدًا